Betfire hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quan trọng. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu – không có điều khoản ẩn, không ngôn ngữ vòng vo.
Sáu cam kết cốt lõi trong chính sách bảo mật của chúng tôi
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Betfire được mã hoá bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật ngân hàng trực tuyến hiện đại nhất.
Betfire tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ hoạt động nội bộ của nền tảng.
Tính năng 2FA giúp bảo vệ tài khoản Betfire ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều yêu cầu xác nhận bổ sung qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.
Dữ liệu người chơi được lưu trữ trên hệ thống máy chủ đặt trong trung tâm dữ liệu cấp độ Tier-3, có tường lửa nhiều lớp, giám sát 24/7 và sao lưu tự động mỗi 6 giờ.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xuất hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.
Hệ thống Betfire được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và rà soát lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ và các đơn vị kiểm toán độc lập.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân diễn ra trên website betfire.biz, ứng dụng di động Betfire và bất kỳ dịch vụ liên quan nào do Betfire cung cấp ("Nền tảng"). Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của Betfire, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này.
Chính sách bảo mật này được viết hoàn toàn bằng tiếng Việt để đảm bảo người chơi Việt Nam hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và phiên bản ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng cho người dùng tại Việt Nam.
Betfire chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng. Dưới đây là bảng phân loại dữ liệu chúng tôi thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Có |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Có |
| Thông tin thanh toán | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Khi giao dịch |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, lịch sử đăng nhập, thời gian phiên chơi | Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động |
| Thông tin tuỳ chọn | Ngôn ngữ, thông báo tiếp thị | Không |
Chúng tôi không bao giờ thu thập thông tin thẻ tín dụng đầy đủ trực tiếp – mọi thanh toán đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác được cấp phép.
Betfire áp dụng nguyên tắc "tối giản dữ liệu" (data minimization) – chỉ thu thập thông tin thực sự phục vụ mục đích cụ thể, đã được nêu rõ trong chính sách bảo mật này. Không có dữ liệu nào bị thu thập ngầm mà bạn không biết.
Mỗi loại dữ liệu chúng tôi thu thập đều phục vụ một mục đích rõ ràng và được giới hạn trong phạm vi đó. Betfire không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý bổ sung:
Betfire xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây, tuỳ theo từng loại dữ liệu và mục đích xử lý:
Betfire không bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, chúng tôi cần chia sẻ dữ liệu với các đối tác được chọn lọc kỹ càng để vận hành dịch vụ. Mọi đối tác đều phải ký kết thoả thuận bảo mật dữ liệu trước khi được cấp quyền truy cập:
Betfire sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính năng nền tảng hoạt động đúng cách. Khi lần đầu truy cập, bạn sẽ được hỏi về tùy chọn cookie của mình.
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt hoặc trung tâm tuỳ chọn cookie trên nền tảng Betfire bất cứ lúc nào.
Betfire đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Dưới đây là các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng:
Betfire tôn trọng và cam kết thực thi đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Tất cả yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 72 giờ làm việc:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý giữ lại.
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.
Dịch vụ Betfire hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Betfire không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của trẻ em. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi dữ liệu liên quan sẽ bị xoá hoặc ẩn danh hoá.
Betfire có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo:
Việc tiếp tục sử dụng Betfire sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thật.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hay muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của Betfire:
support@betfire.biz · Phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc
Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website betfire.biz
Nền tảng cá cược minh bạch, bảo mật chuẩn quốc tế và hỗ trợ tiếng Việt 24/7. Tham gia ngay để nhận ưu đãi chào mừng!
